“Adesso mi compro una bella banca dati e mi creo il mio business!!”
Chi non ha mai pronunciato o anche solo sentito pronunciare queste parole? Ma molto spesso non è vero che l’erba del vicino è la più verde!!
Ogni azienda ha a disposizione una grandissima mole di dati: il vero problema è sapere cosa chiedere… Una banca dati esterna non può sostituire la conoscenza, la cura e il rapporto che si crea coi nostri clienti. Perchè a ben vedere le relazioni migliori, le più fruttifere, sono quelle in cui si sviluppa un lato non meramente “venale”, (considerando il cliente il cossidetto “pollo da spennare”), ma avendone cura. Sinceramente ritengo che affidarsi a persone competenti e degne di fiducia sia in ogni caso, indipendentemente dalle congiunture economiche del momento, la soluzione vincente.
Ma questo non va dato per scontato, e perciò è giusto almeno citarlo! I dati esterni integrano qualcosa che già si ha!! Ed ecco che, provvidenzialmente, si fa strada il geomarketing! Che non significa nient’altro che contestualizzare territorialmente i nostri clienti, la loro mole di affari, la loro dimensione e il loro potenziale. E’ una nuova modalità di marketing, da sfruttare!